Google Pixel 2-gebruikers hebben last van kapotte camera’s

Google Pixel 2-gebruikers hebben last van kapotte camera’s

Google Pixel 2 (XL)

Via Reddit zijn rapportages verschenen van Google Pixel 2 en Pixel 2 XL-eigenaren, waaruit blijkt dat de camera’s van hun toestellen niet meer werken. Het openen van de camera laat kortstondig de bedieningselementen zien, die vervolgens verdwijnen in een zwart beeld. Opvallend is dat het in de meeste gevallen enkel lijkt te gaan om de camera op de achterzijde van de Pixel 2-toestellen. Een gebruiker wist te melden dat de selfiecamera nog wel werkt, indien de shortcut wordt gebruikt om direct naar de selfiecamera toe te gaan. Het probleem is overigens niet beperkt tot de Camera-app van Google, maar ook voor apps zoals WhatsApp, Instagram en Snapchat.

Een reset van de camera-app, of zelfs een volledige reset van de telefoon: het lijkt geen oplossing te bieden voor gebruikers die met de problemen worstelen. Sommigen geven aan dat de camera van tijd tot tijd weer werkt, voordat de camera wederom in zijn donkere modus terugvalt. Sinds de uitrol van Android 10, lijkt het probleem zich voort te doen op Pixel 2-toestellen. Toch staat het defect niet in een directe relatie met de Android-upgrade, zo meldt Android Police. Zo was er in december, toen de "Pixel Feature Drop" werd uitgerold, een verhoging te zien in het aantal meldingen over problemen met de camera van de Google Pixel 2-toestellen.

Garantiekwestie

Consumenten die hun Google Pixel 2 of Pixel 2 XL direct na de lancering in oktober 2017 aan hebben geschaft, zullen vermoedelijk geen garantieaanvraag meer in kunnen dienen voor hun telefoon. Bij Google worden zulke zaken op verschillende manieren afgehandeld. Sommige gebruikers kunnen hun Pixel 2 (XL) opsturen voor een vervangend exemplaar, terwijl anderen het moeten stellen zonder een werkende camera. Het is onbekend waar het probleem precies vandaan komt, maar het is erg verdacht dat de problemen opduiken na updates van de Pixel 2-toestellen. Hebben jullie last van een defecte camera op jullie Pixel 2-toestellen? Laat het ons weten in de reacties.

LG Pixel 2 XL
3450 mAh
6 inch - 2560 bij 1440 px
64/128 GB
Qualco Snapdragon 835

Meer info

HTC Pixel 2
2700 mAh
5 inch - 1080 bij 1920 px
64/128 GB
Qualco Snapdragon 835

Meer info

LG Pixel 2 XL
3450 mAh
6 inch - 2560 bij 1440 px
64/128 GB
Qualco Snapdragon 835

Meer info

HTC Pixel 2
2700 mAh
5 inch - 1080 bij 1920 px
64/128 GB
Qualco Snapdragon 835

Meer info

Lees meer over:
Google Pixel 2

Plaats reactie

666

0 reacties

Laad meer reacties

Je bekijkt nu de reacties waarvoor je een notificatie hebt ontvangen, wil je alle reacties bij dit artikel zien, klik dan op onderstaande knop.

Bekijk alle reacties

Meest gelezen

Deze update voor Google Foto's is klein maar fijn

De huidige manier van foto's of video's delen in Google Foto's gaat op de schop. Google heeft namelijk een update voor de ap...

Groot risico gevonden in Google Chrome, dit moet je doen

Er is een beveiligingsrisico gevonden in Google Chrome, een van de populairste en meest gebruikte webbrowsers ter wereld. Dit...

Lenovo Tab M10 Plus (Gen 3) review: fijne en betaalbare entertainmenttablet

Tijdens de aankondiging van de Lenovo Tab M10 Plus (Gen 3) zeiden we op de redactie, "dit is een tablet om in de gaten te hou...

Android Auto 7.9 beschikbaar voor bètatesters, nog steeds zonder 'Coolwalk'

Versie 7.9 van Android Auto wordt nu door Google uitgerold. Wat er precies nieuw is in deze versie, maakt Google niet bekend....

ASUS ROG Phone 6-serie onthuld, krachtigste Android-smartphone tot nu toe

ASUS heeft twee nieuwe smartphones in zijn ROG Phone-serie aangekondigd. De toestellen beschikken over de snelste Qualcomm-pr...

Win de Homewizard P1 Meter en HomeWizard Energy Socket

Verstandig om gaan met energie is verstandig. Dat is niet iets nieuws maar de laatste tijd nog duidelijker geworden. De produ...

Dit gehoorapparaat gaat concurrentie aan met Fitbit

Hartslag bijhouden, stappen tellen en activiteiten tracken, volgens Schoonenberg heb je daar geen sporthorloge of fitnesstrac...

Voorkom ellende, gebruik een VPN verbinding tijdens je vakantie (adv)

Je gaat bijna op vakantie en je werkt de laatste dingen van je to-do-lijst af. In dit artikel vertellen we je waarom daar ech...

Lenovo bevestigt komst grote camerasensor voor Motrola Edge 30 Ultra

De algemeen directeur van Lenovo, Chen Jin, heeft bevestigd dat het nieuwe vlaggenschip van Motorola een grote 1/1,22-inch ca...

Lees meer

Net binnen

Win de Homewizard P1 Meter en HomeWizard Energy Socket

Verstandig om gaan met energie is verstandig. Dat is niet iets nieuws maar de laatste tijd nog duidelijker geworden. De produ...

Lenovo Tab M10 Plus (Gen 3) review: fijne en betaalbare entertainmenttablet

Tijdens de aankondiging van de Lenovo Tab M10 Plus (Gen 3) zeiden we op de redactie, "dit is een tablet om in de gaten te hou...

Groot risico gevonden in Google Chrome, dit moet je doen

Er is een beveiligingsrisico gevonden in Google Chrome, een van de populairste en meest gebruikte webbrowsers ter wereld. Dit...

Voorkom ellende, gebruik een VPN verbinding tijdens je vakantie (adv)

Je gaat bijna op vakantie en je werkt de laatste dingen van je to-do-lijst af. In dit artikel vertellen we je waarom daar ech...

Lenovo bevestigt komst grote camerasensor voor Motrola Edge 30 Ultra

De algemeen directeur van Lenovo, Chen Jin, heeft bevestigd dat het nieuwe vlaggenschip van Motorola een grote 1/1,22-inch ca...

Lees meer