Google Helpout, diensten kopen en verkopen via Hangouts

Google Helpout, diensten kopen en verkopen via Hangouts

Google Helpout

Techcrunch heeft een tip gekregen vanuit Google zelf dat de zoek-gigant bezig is met lanceren van een nieuwe dienst waarmee Google het e-commercepad wederom gaat betreden. Google Helpouts gaat mensen de mogelijkheid geven om diensten te verkopen en te kopen via Google Hangouts.

Om dat wat te verduidelijken geven we een voorbeeld. Veel mensen willen voordat ze naar een vreemd land vertrekken de basis van een taal beheersen. Via Helpout kun je dan een les boeken die online en via de webcam kunt volgen. Maar je zou ook kunnen denken aan huiswerkhulp, bijscholingen, kookles en ga zo maar door.

Omdat Google Hangouts naast de webcam ook de mogelijkheid heeft om net scherm te delen, kan er ook gewerkt worden met afbeeldingen en teksten.

Helpout

De bron heeft ook een aantal screenshots ter beschikking gesteld. Op het bovenstaande zien we waarschijnlijk het startscherm met de verschillende categorieën waarin er gezocht of aangeboden kan worden. Daaronder zien we de mogelijkheid om zelf een Helpout op te starten.

Helpout

In het tweede screenshot zien we dat het boeken van een sessie erg eenvoudig gaat. Via een knop kun je tijd boeken bij de desbetreffende aanbieder, je kunt ook gelijk zien waar er al tijd is ingeboekt. Het enige wat ik nog niet heb kunnen vinden is hoe de betaling al gaan en wat voor zekerheden de afnemer krijgt.

Ik kan me voorstellen dat wanneer je betaalt en er komt niemand opdagen voor de camera of de aangeboden service is echt heel erg slecht, dat je wel je centen terug wil zien.

Helpout3

De derde screenshot laat zien hoe bedrijven Helpout kunnen gebruiken om met consumenten in contact te treden. In het voorbeeld hierboven zien we een wasmachinefabrikant die een Helpout aanbiedt waarmee het bedrijf de uitgebreide mogelijkheden van een product kan uitleggen. Naast dat je hier ook een afspraak kunt maken, zie je ook een knop met "Help Instantly" voor direct contact via Helpout met de helpdesk van de desbetreffende leverancier.

Mogelijkheden

Dit product geeft het midden-en kleinbedrijf enorm veel mogelijkheden om de dienstverlening uit te breiden. Waarschijnlijk zullen de bedrijven die gratis hulp bieden een maandelijks bedrag gaan betalen en zal Google bij de andere een percentage per transactie voor zichzelf houden.

Dit product schijnt de afgelopen periode door een klein team van Google ontwikkeld te zijn en waarschijnlijk is er maar een klein groepje mensen van op de hoogte. Het zou best kunnen dat het bovenstaande nog experimenteel is en dat er nog beslist gaat worden of Google dit echt gaat uitrollen.

Bron: Techcrunch

Lees meer over:
Hangout on air

Plaats reactie

666

0 reacties

Laad meer reacties

Je bekijkt nu de reacties waarvoor je een notificatie hebt ontvangen, wil je alle reacties bij dit artikel zien, klik dan op onderstaande knop.

Bekijk alle reacties

Meest gelezen

Samsung Galaxy XCover 6 Pro komt naar Nederland voor 609 euro

Samsung heeft de Galaxy XCover 6 Pro aangekondigd voor Nederland. De rugged Xcover-smartphone is de krachtigste tot nu toe in...

'Samsung Galaxy S22 Ultra is de meest populaire Note in jaren'

De geruchtenverspreider Ice Universe stelt dat de Samsung met zijn Galaxy S22 Ultra op schema ligt voor wat betreft verkopen....

Xiaomi Smart Band 7 Pro officieel: nu met gps, NFC en groter scherm

Xiaomi heeft een Pro-versie van zijn Smart Band 7 Pro in China voorgesteld. De Smart Band 7 Pro komt met een breder scherm, N...

Huawei Watch Fit 2 review: luxe fitnesstracker is verrassend goed

Sinds 15 juni is de Huawei Watch Fit 2 te koop in Nederland. De nieuwe rechthoekige fitnesstracker van Huawei is de opvolger...

Samsung brengt beveiligingsupdate van juli nu al uit

Samsung heeft de beveiligingsupdate van juli nu al uitgebracht. Google moet zijn Pixel 6-telefoons nog van de update voorzien...

Zo pas je je ‘niet-thuis voorkeur’ aan via de PostNL app

Wil je er zeker van zijn dat jouw pakket op de afgesproken plek wordt bezorgd, dan kan je je bezorgvoorkeuren aanpassen. Zo d...

Samsung start uitrol Android 12 voor de Galaxy A02s en Galaxy A21s

Eigenaren van de Samsung Galaxy A02s en Galaxy A21s kunnen uitkijken naar een nieuwe Androidversie. Samsung is namelijk ges...

AW Poll: welke beveiligingsupdate staat er op je telefoon?

Fabrikanten brengen regelmatig beveiligingsupdates voor hun telefoon. Daarmee zorgen ze ervoor dat jouw smartphone of tablet...

Lees meer

Net binnen

AW Poll: welke beveiligingsupdate staat er op je telefoon?

Fabrikanten brengen regelmatig beveiligingsupdates voor hun telefoon. Daarmee zorgen ze ervoor dat jouw smartphone of tablet...

Zo pas je je ‘niet-thuis voorkeur’ aan via de PostNL app

Wil je er zeker van zijn dat jouw pakket op de afgesproken plek wordt bezorgd, dan kan je je bezorgvoorkeuren aanpassen. Zo d...

Samsung start uitrol Android 12 voor de Galaxy A02s en Galaxy A21s

Eigenaren van de Samsung Galaxy A02s en Galaxy A21s kunnen uitkijken naar een nieuwe Androidversie. Samsung is namelijk ges...

Huawei Watch Fit 2 review: luxe fitnesstracker is verrassend goed

Sinds 15 juni is de Huawei Watch Fit 2 te koop in Nederland. De nieuwe rechthoekige fitnesstracker van Huawei is de opvolger...

Samsung Galaxy XCover 6 Pro komt naar Nederland voor 609 euro

Samsung heeft de Galaxy XCover 6 Pro aangekondigd voor Nederland. De rugged Xcover-smartphone is de krachtigste tot nu toe in...

Lees meer