'Eigenaren Nexus 5X krijgen aankoopbedrag terug door gebrek aan reparatie-onderdelen'

'Eigenaren Nexus 5X krijgen aankoopbedrag terug door gebrek aan reparatie-onderdelen'

Nexus 5X bootloop-probleem

Nexus 5X-eigenaren die last hebben van het zogenaamde bootloop-probleem op de Nexus 5X krijgen in Amerika hun geld terug. Dit bootloop-probleem is bijzonder vervelend en maakt het toestel compleet onbruikbaar. Een bootloop is het continu opnieuw opstarten van een toestel, zonder dat je er gebruik van kunt maken. Daarnaast is het niet volledig opstarten ook mogelijk bij een bootloop.

Over dit probleem vinden we op internet meer informatie en er zijn dan ook meerdere gebruikers die hier last van hebben. Het advies van LG, die de Nexus 5X maakt, is om het toestel ter reparatie in te sturen. Op Reddit waren er nu meldingen waarin LG Amerika aangaf dat ze niet over de juiste onderdelen beschikte om de reparatie uit te voeren. In dit bericht stond verder dat de gebruikers het volledige aankoopbedrag retour zouden krijgen. Hierbij moest uiteraard wel de factuur ingediend worden om dat bedrag te bepalen.

Naast het probleem met de bootloop, wordt de Nexus 5X samen met de Nexus 6P ook getroffen door een bug met de WiFi-verbinding. Hierdoor zijn er regelmatig wegvallende verbindingen en is het lastig om weer te connecten met het juiste WiFi-netwerk. Hier zou in december een software-update voor uitgerold worden.

[readmore article="187519"]

Nexus 5X in Nederland en België

In Nederland en België zijn er nog geen berichten opgedoken dat mensen het volledige aankoopbedrag terugkrijgen bij reparatie van de Nexus 5X. Wij hebben de vraag inmiddels neergelegd bij LG Benelux en zodra we een antwoord ontvangen dan zullen we dit artikel updaten.

Het is niet heel gebruikelijk dat het volledige aankoopbedrag wordt uitgekeerd bij het niet kunnen repareren van een smartphone. Inmiddels is de Nexus 5X ruim een jaar op de markt en zijn er dus mensen die een jaar lang 'gratis' hun smartphone gebruikt hebben. Wellicht overbodig om te melden, maar het probleem met de Nexus 5X moet wel 'spontaan' ontstaan zijn en niet door het flashen van ROMs, custom kernels of andere zaken die niet standaard zijn voor de 5X.

Via: Reddit

LG Nexus 5X (2015)
2700 mAh
5.2 inch - 1920x1080 px
16/32 GB
Qualco Snapdragon 808

Meer info

LG Nexus 5X (2015)
2700 mAh
5.2 inch - 1920x1080 px
16/32 GB
Qualco Snapdragon 808

Meer info

Lees meer over:
Nexus 5 2015

Plaats reactie

666

0 reacties

Laad meer reacties

Je bekijkt nu de reacties waarvoor je een notificatie hebt ontvangen, wil je alle reacties bij dit artikel zien, klik dan op onderstaande knop.

Bekijk alle reacties

Meest gelezen

Bitcoin kopen? Krijg nu 10 euro cadeau bij BLOX (ADV)

Is Bitcoin een van de meest interessante investeringen die je kan doen? BLOX denkt van wel. BLOX is een app waarmee het je ma...

Deze apps zijn tijdelijk gratis of afgeprijsd in de Google Play Store

Het weer is niet om over naar huis te schrijven en Netflix hebben we ook al uit. Daarom hebben een mooi overzicht voor je gem...

Google Tensor: alles wat je wil weten over de slimme processor

Google heeft met de Pixel-reeks voor het eerst een eigengemaakte chipset in zijn telefoons geplaatst. Tensor zou veel krachti...

Motorola Edge 20 Lite review: sterke kracht in het middensegment

Motorola heeft dit najaar zijn Edge 20-reeks van toptoestellen aangekondigd. De Edge 20 Lite is de goedkopere midrange varian...

'Pixel 6 en 6 Pro zijn beste 'Snapchat-phones' ooit'

Misschien heb je het gemist, de vraag is dan hoe(?), maar gisteren is de Google Pixel 6-serie officieel aangekondigd. Veel sp...

Google maakt het mogelijk om real time te vertalen, ook met volle mond

De Google Pixel 6-serie heeft verschillende verbeteringen omtrent vertaling. De toestellen moeten het onder andere mogelijk m...

WhatsApp heeft nieuwe picture-in-picture-functie voor video's, zo werkt het

WhatsApp heeft in bèta nu een verbeterde picture-in-picture voor online video's die gebruikers delen. Je kan ze in een verkle...

Zo zorgt Google Agenda ervoor dat je niet wordt afgeleid terwijl je werkt

Als je niet wilt worden afgeleid terwijl je werkt, kun je in Google Agenda een afspraak voor tijd om te focussen plannen. Foc...

Aanbieding: tot 40% korting op Google Nest producten

Je kan nu van kortingen tot 40% op verschillende Google Nest-producten bij Bol.com profiteren. Je krijgt korting op de Google...

Google Pixel 6 overal uitverkocht: verkoopt als zoete broodjes?

Google is al snel door zijn voorraden van Pixel 6 (Pro) heen. De nieuwe telefoons zijn nog maar moeilijk verkrijgbaar bij Fra...

Lees meer

Net binnen

Google Pixel 6 overal uitverkocht: verkoopt als zoete broodjes?

Google is al snel door zijn voorraden van Pixel 6 (Pro) heen. De nieuwe telefoons zijn nog maar moeilijk verkrijgbaar bij Fra...

Aanbieding: tot 40% korting op Google Nest producten

Je kan nu van kortingen tot 40% op verschillende Google Nest-producten bij Bol.com profiteren. Je krijgt korting op de Google...

Zo zorgt Google Agenda ervoor dat je niet wordt afgeleid terwijl je werkt

Als je niet wilt worden afgeleid terwijl je werkt, kun je in Google Agenda een afspraak voor tijd om te focussen plannen. Foc...

WhatsApp heeft nieuwe picture-in-picture-functie voor video's, zo werkt het

WhatsApp heeft in bèta nu een verbeterde picture-in-picture voor online video's die gebruikers delen. Je kan ze in een verkle...

Bitcoin kopen? Krijg nu 10 euro cadeau bij BLOX (ADV)

Is Bitcoin een van de meest interessante investeringen die je kan doen? BLOX denkt van wel. BLOX is een app waarmee het je ma...

Lees meer