Hoewel fabrikanten alles op alles moeten zetten om veilige producten af te leveren, gaat dat niet altijd goed. Belkin heeft ditmaal bekendgemaakt dat het draadloze opladers terugroept die mogelijk kunnen leiden tot brandgevaar – er is een vrijwillige terugroepactie opgezet, zo is te lezen in het waarschuwingsbericht van Belkin.
Terugroepactie van Belkin
Belkin heeft donderdag 14 januari een vrijwillige terugroepactie opgezet voor de Portable Wireless Charger + Stand Special Edition, zo is te lezen op de website van de Nederlandse Voedsel en Waren Autoriteit (NVWA). De oplader, met modelnummer WIZ003, kan door een fabricagefout ‘defect en oververhit’ raken – dit kan leiden tot brand en schokken voor de eindgebruiker. Tot op heden zijn er geen meldingen gedaan van verwondingen of materiële schade – om dit te voorkomen roept Belkin gebruikers van de oplader op om de lader niet meer te gebruiken.
Om eventuele gevaarlijke situaties te voorkomen vraagt Belkin zijn klanten daarnaast om de lader te ontkoppelen van de voedingsadapter. Het product, een 10.000 mAh-powerbank gecombineerd met een draadloze Qi-oplader en een oplaadstand, kan vervolgens naar Belkin geretourneerd worden. Gebruikers zullen na het doorlopen van het terugroepproces een volledige terugbetaling ontvangen. Voor dit proces zal je het product bij de hand dienen te hebben. Belkin heeft namelijk foto’s van het serienummer en het modelnummer nodig voor het afronden van het proces.
59 opladers in Nederland
In Nederland zouden er 59 opladers verkocht zijn van het type WIZ003, zo meldt de NVWA. Volgens de overheidsinstantie zouden de opladers tussen juli en oktober 2020 verkocht zijn. Mocht je in de genoemde periode een Portable Wireless Charger + Stand Special Edition hebben aangeschaft, dan kan je aan de hand van deze serienummers controleren of jouw draadloze oplader getroffen is door deze terugroepactie: 35B01DO6029400-35B01DO6033704, 35B01DO5010350-35B01DO5014350, 35B01DO6016560-35B01DO6020560, 35B01DO5014500-35B01DO5020003, 35B01DO6010001-35B01DO6010500 en 35B01DO6010501-35B01DO6015500.
Na het invullen van het formulier op de website van Belkin zal het bedrijf de ingevulde gegevens van je aankoop controleren. Als de gegevens juist zijn, zal de terugbetaling in werking gesteld worden en krijg je de benodigde gegevens om het product te retourneren. Heb jij zo’n oplader van Belkin thuis, of ken jij mensen die zo’n oplader hebben liggen? Deel de informatie zo snel als mogelijk met vrienden en familie om te voorkomen dat deze fabricagefout van de oplader gevaarlijke situaties op kan leveren.
Reacties
Inloggen of registreren
om een reactie achter te laten