Naar content
Trending apps
  • Google Duo: videogesprekken van hoge kwaliteit

  • Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger: gratis sms'en en videobellen

Trending games
  • Fortnite

  • Minecraft Earth

  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

Trending smartphones
  • Samsung Galaxy Note 20 Ultra

  • Google Pixel 4a

  • OnePlus Nord

  • Samsung Galaxy A51

  • Poco F2 Pro

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

Onmogelijk om te bellen

Android Pie-update voor Samsung Galaxy A7 ingetrokken door grote bug

· 02 april 2019

Over het algemeen is de uitrol van Android Pie voor Samsung-telefoons vrij soepel verlopen zonder dat de update kwam met grote bugs, maar dit gaat klaarblijkelijk niet op voor al zijn telefoons. De Android Pie-update nam voor de Samsung Galaxy A7 (2018) in Nederland een vrij groot probleem met zich mee. De update maakt reguliere telefoongesprekken onmogelijk. De update is nu tijdelijk ingetrokken, in afwachting van een structurele oplossing.

Android 9.0 Pie-bug

Samsung is erin geslaagd om Android 9.0 Pie en zijn nieuwe One UI eerder aan te bieden voor Galaxy A-toestellen uit 2018 dan oorspronkelijk was voorspeld. Zoals ze zeggen is haastige spoed maar zelden goed, en dat heeft Samsung ditmaal overduidelijk bewezen. In Nederland rapporteren Galaxy A7-gebruikers met firmware-versie A750FNXXU1BSC4 significante problemen bij het voeren van telefoongesprekken. Het lijkt erop dat in veel gevallen de beller niet kan worden gehoord tijdens telefoongesprekken met een Galaxy A7, zoals Galaxy Club meldt.

Samsung Galaxy A7

Samsung is op de hoogte gebracht van het probleem en heeft per direct de firmware van zijn servers gehaald, hoewel dit tot nog toe alleen in Nederland het geval lijkt te zijn. In andere landen, waar de fout geen invloed lijkt te hebben op apparaten, blijft dezelfde firmware wel gewoon beschikbaar. Waarom de bug alleen ons land heeft getroffen is voorlopig onduidelijk, maar als we hierover een toelichting ontvangen, lees je dit hier.

Oplossing

Nederlandse gebruikers die de nieuwe firmware nog niet hebben geïnstalleerd moeten helaas wachten tot er een oplossing beschikbaar is voordat ze hun Galaxy A7 kunnen upgraden naar de nieuwste Android-versie. Gebruikers die de Android Pie-firmware al wel hebben geïnstalleerd, kunnen het probleem tijdelijk omzeilen door VoLTE-gesprekken uit te schakelen. Je kunt dit doen door naar ‘Instellingen’ > ‘Verbindingen’ > ‘Mobiele netwerken’ te gaan en daar ‘Bellen via 4G’ uit te schakelen.

Samsung Galaxy A7

Wanneer het probleem is verholpen en de Android Pie-update weer wordt uitgerold, lees je dat hier natuurlijk meteen.

De nieuwste artikelen over Samsung Galaxy A7 (2018)

Updatenieuws: deze telefoons ontvangen een (beveiligings)update

Updatenieuws: deze telefoons ontvangen een (beveiligings)update

Samsung Galaxy A7 (2018) en Galaxy A9 (2018) ontvangen Android Pie

'Drie Samsung Galaxy A-telefoons met in-screen vingerafdrukscanner op komst'

Spelfouten, taalfouten of inhoudelijke fouten ontdekt? Stuur dan een mailtje naar de auteur van dit artikel!

Reacties (17)
Bezig met laden van reacties...