Naar content
Trending apps
  • Google Duo: videogesprekken van hoge kwaliteit

  • Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger: gratis sms'en en videobellen

Trending games
  • Fortnite

  • Minecraft Earth

  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

Trending smartphones
  • POCO X3

  • Samsung Galaxy Note 20 Ultra

  • Google Pixel 4a

  • OnePlus Nord

  • Samsung Galaxy A51

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

VinceWest1

VinceWest1

  • Lid sinds 27 februari 2018
  • Berichten 2
  • Reputatie 0
  • #1
  • 27 februari 2018
  • 10:48

Hallo Allen,

Om onduidelijke reden heb ik sinds een aantal dagen problemen met mijn telefoon.
Ik kan niet meer mijn playstore benaderen, automatische updates uitvoeren of andere google gerelateerde producten gebruiken.

Wat gebeurd er:

Als ik naar de Play store ga wordt mij gevraagd in te loggen op mijn account. Dit is voor het eerst. Wanneer het inloggen is geslaagd, moet ik mijn account selecteren (dit is er 1), dit doe ik maar wordt dan direct weer uitgelogd. Deze handeling kan ik 10 keer herhalen maar het wordt niet geaccepteerd. Het zijn geen wachtwoord of ID problemen.
Ik heb ook al geprobeerd andere account informatie in te vullen om vanaf een andere account in te loggen. Ook dit werkt niet.
De meldingen die ik krijg zijn, U bent uitgelogd, log in op uw account. 
Vervolgens begint google opnieuw te controleren en vraagt mij opnieuw in te loggen.
Dit blijft zich herhalen.

Wat heb ik al gedaan: 
Google apps getracht te resetten
Google chrome browser gegevens wissen en cache bestanden wissen.
Ander account getracht te koppelen (blijft hetzelfde)
Wacht woorden te wijzigen (dit lukt alleen is niet de oplossing)

Graag hulp!

Monique1

Monique1

  • Lid sinds 16 oktober 2010
  • Berichten 101
  • Reputatie 0
  • #2
  • 28 februari 2018
  • 10:07

Je kan ook google play verwijderen (hij blijft er dan wel op staan maar gaat terug naar de oudste versie die er op stond)

Vervolgens kan je nog een keer proberen opnieuw in te loggen en zal hij google play updaten. 
Deze manier heeft mij ooit ook een keer geholpen

VinceWest1

VinceWest1

  • Lid sinds 27 februari 2018
  • Berichten 2
  • Reputatie 0
  • #3
  • 4 maart 2018
  • 10:01

Thanks voor je bericht
Het probleem is nog steeds hetzelfde ik wordt direct uitgelogt als ik inlog. Ook jouw advies heb ik gevolgt zonder resultast. Is er nog meer wat ik kan proberen? Of blijft er echt niets anders over dan een factory reset? Het ligt m.i. aan google maar hun FAQ is niet toereikend.

Timelord

Timelord

  • Lid sinds 05 juni 2010
  • Berichten 2401
  • Reputatie 20
  • #4
  • 4 maart 2018
  • 13:43

Kijk eens bij accounts hoeveel je er daar ingesteld hebt ?

Oukitel K5000 7.0 (nog) ongeroot
Samsung Note geroot 4.2.1 Spirit Rom (op sterven na dood)
HTC Desire geroot Slim Rom 4.4.4
HTC one X + geroot 4.2.2 ViperX+ 2.1.1
One plus one geroot 6.01
LG P990 geroot 2.3
Samsung A8 ongeroot (werk)
Umidigi a5 Pro ongeroot (nog wel).

Monique1

Monique1

  • Lid sinds 16 oktober 2010
  • Berichten 101
  • Reputatie 0
  • #5
  • 5 maart 2018
  • 12:17

jammer dat het niet gewerkt heeft. Kan je op de computer wel inloggen op google play? misschien zit er ergens een blokkade in je account.
factory reset lijkt me heel drastisch. (zou dan even een back-up maken via smart switch als je dit toch wil proberen. kijk ook even bij de instellingen welke dingen je wel en niet gebackupt wi hebben).

Reageer

Om te reageren, dien je te zijn ingelogd. Druk op de onderstaande knop om in te loggen of maak een nieuwe account aan.

Inloggen Registreren