Naar content
Trending apps
  • Google Meet

  • Google Duo: videogesprekken van hoge kwaliteit

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger

Trending games
  • Fortnite

  • Minecraft Earth

  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

Trending smartphones
  • Huawei P30 Pro New Edition

  • OPPO Find X2 Pro

  • Nokia 8.3

  • Samsung Galaxy A51

  • Poco F2 Pro

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

Bandietje

Bandietje

  • Lid sinds 31 januari 2011
  • Berichten 37
  • Reputatie 0
  • #1
  • 4 november 2015
  • 16:06

Hallo mede eigenaren Samsung S6 edge.

Al vanaf dag een dat ik de tel in mijn bezit heb kan ik niet updaten, huidige software is 5.0.2.

Ik krijg de volgende foutmelding:
Het besturingsysteem op uw apparaat is
op niet toegestane manier gewijzigd.
Probeer softwareupdates te downloaden met SmartSwitch
op uw pc of ga naar een klantenservicecenter.

Met Smart Switch krijg ikook een foutmelding, deze wil de tel ook niet updaten.

Ik heb de tel gekocht op marktplaats van iemand die deze bij een contractsverlenging had gekregen.

Ik kan naar de winkel waar deze weg komt, heb de bon erbij, maar ik wil het liefts dit probleem zelf oplossen.
Iemand enig idee hoe ik op kan lossen zonder tussenkomst van de winkel?

nanders

nanders

  • Lid sinds 05 oktober 2010
  • Berichten 6033
  • Reputatie 300
  • ModeratorModerator
  • ModeratorModerator
  • #2
  • 4 november 2015
  • 16:27

je zou de firmware handmatig kunnen updaten. Geen idee of dat het probleem oplost.

ik weet ook niet welk type s6 edge je precies hebt, er zijn er een aantal begrijp ik, maar hier kun je de firmware downloaden:
http://www.sammobile.com/firmwares/search/s6%20edge/

zoek daar je type op, en de laatste firmwareversie die in Nederland gereleased is (ik denk deze voor de SM-G925F: http://www.sammobile.com/firmwares/download/57649/G925FXXU3COI9_G925FPHN3COJ1_PHN/ maar check dat even) . Daar staan ook de instructies.

Kom je er niet uit? dan toch een bezoekje aan een van de samsung service centres waar je het probleem uitlegt. Ik denk dat ze daar niet zo moeilijk over doen.

Bewerkt (4 november 2015 16:29)

Reageer

Om te reageren, dien je te zijn ingelogd. Druk op de onderstaande knop om in te loggen of maak een nieuwe account aan.

Inloggen Registreren