Naar content
Trending apps
  • Inbox by Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger

  • Facebook

Trending games
  • Minecraft Earth

  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

  • The Elder Scrolls: Blades

Trending smartphones
  • Moto G8 Plus

  • Microsoft Surface Duo

  • OnePlus 7T Pro

  • Nokia 7.2

  • Xiaomi Mi 9T Pro

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

Kiriakos04

Kiriakos04

  • Lid sinds 31 oktober 2012
  • Berichten 2
  • Reputatie 0
  • #1
  • 31 oktober 2012
  • 21:43

Beste mede smartphone liefhebbers,

Nu één week in bezit, de Samsung Galaxy Note 2. Alles prima totdat ik gisteren en foto wilde maken en de melding kreeg:
''Camerafout''.
Ik krijg geen camerabeeld te zien maar alleen deze waarschuwing. Als ik dit weg klik komt ik weer in het startscherm. De camera heeft het hiervoor prima gedaan.

Nu heb ik de telefoon gereset naar fabrieksinstellingen via instellingen en een hard reset (3 toetsen vast houden ect) maar niets heeft geholpen .

Mijn vermoeden gaat naar een app die dwars zit, maar alles is via play gedownload.

Wie kan mij verder helpen?

Alvast bedankt!

Bewerkt (24 april 2013 15:47)
melvintje

melvintje

  • Lid sinds 17 september 2011
  • Berichten 2716
  • Reputatie 20
  • #2
  • 31 oktober 2012
  • 22:04

Ik zou de rom eens opnieuw installeren, werkt dat niet, dan is de camera defect

Bewerkt (24 april 2013 15:47)
ximon1975

ximon1975

  • Lid sinds 03 oktober 2012
  • Berichten 281
  • Reputatie 0
  • #3
  • 1 november 2012
  • 10:57

De apps die je uit de store hebt een voor een eraf en kijken wat er gebeurt.
of alles eraf en steeds als je een app erop zet kijken of je cam nog werkt todat je de boosdoener hebt gevonden.

Gr. Ximon

Bewerkt (24 april 2013 15:47)
Bloesum

Bloesum

  • Lid sinds 10 augustus 2010
  • Berichten 342
  • Reputatie 0
  • #4
  • 1 november 2012
  • 11:14

Volgens mij hoeft het allemaal niet zo grondig: ga naar instellingen -> applicatiebeheer -> alles -> camera -> gegevens wissen.
Kijk eens of dat helpt. Ik had gister opeens een foutmelding in de Play store. Heb ik met bovenstaande pad ook opgelost.

Bewerkt (24 april 2013 15:47)
Kiriakos04

Kiriakos04

  • Lid sinds 31 oktober 2012
  • Berichten 2
  • Reputatie 0
  • #5
  • 1 november 2012
  • 11:43

Bedankt voor de reaties.

Alle apps eraf gehaald en ook in applicatiebeheer gegevens gewist maar geen succes.
Dus alleen de rom opnieuw installeren blijft over.

Of zijn er nog andere oplossingen?

Bewerkt (24 april 2013 15:47)
ximon1975

ximon1975

  • Lid sinds 03 oktober 2012
  • Berichten 281
  • Reputatie 0
  • #6
  • 1 november 2012
  • 13:01

Kiriakos04;353492
Bedankt voor de reaties.

Alle apps eraf gehaald en ook in applicatiebeheer gegevens gewist maar geen succes.
Dus alleen de rom opnieuw installeren blijft over.

Of zijn er nog andere oplossingen?

Optie van Bloesum al geprobeerd?
ik weet niet of je in de stock recovery ook de cache kan wissen anders zou je dat ook kunnen proberen.
En anders……

Gr Ximon

Bewerkt (24 april 2013 15:47)
Nolimits

Nolimits

  • Lid sinds 21 maart 2010
  • Berichten 267
  • Reputatie 0
  • #7
  • 26 januari 2013
  • 00:31

Is er al iets bekend van een oplossing voor dit probleem?
@kiriakos04:heb je intussen al een oplossing?
Ik heb mijn Note 2 namelijk deze week binnen gekregen,en kom er tot mijn verbazing achter dat ik ook de camerafout krijg.

Ik heb de accu er even uit gehad,weer terug.Hielp niet.
Ik heb de service gestopt,en de buffer leeggemaakt van de camera apps.
Camera apps anders dan de stock,geeft ook een foutmelding.

Groetjes ,Edy

Bewerkt (24 april 2013 16:12)
EricNL

EricNL

  • Lid sinds 15 januari 2010
  • Berichten 334
  • Reputatie 0
  • #8
  • 26 januari 2013
  • 16:39

Nolimits;377306
Is er al iets bekend van een oplossing voor dit probleem?
@kiriakos04:heb je intussen al een oplossing?
Ik heb mijn Note 2 namelijk deze week binnen gekregen,en kom er tot mijn verbazing achter dat ik ook de camerafout krijg.

Ik heb de accu er even uit gehad,weer terug.Hielp niet.
Ik heb de service gestopt,en de buffer leeggemaakt van de camera apps.
Camera apps anders dan de stock,geeft ook een foutmelding.

Groetjes ,Edy

Anders dan de Note terug te zetten op de fabrieks instellingen zou ik het ook niet weten. Ik gebruik de camera en veel camera apps zeer vaak maar dit probleem komt gelukkig bij mij niet voor! Hoop niet dat het een hardwarematige fout is! Mocht het terugzetten naar de fabrieksinstellingen geen oplossing zijn, zou ik maandag direct terug gaan met het toestel!

Bewerkt (24 april 2013 16:12)

Huawei Nexus 6P 64GB Graphite
Huawei Watch

Nolimits

Nolimits

  • Lid sinds 21 maart 2010
  • Berichten 267
  • Reputatie 0
  • #9
  • 26 januari 2013
  • 16:49

Oke Eric,als zo'n factory reset werkt dan doe ik dat met alle plezier.
Wel jammer,want ik had hem net naar mijn smaak ingericht. Maar goed.
Echter ik heb nog nergens een bericht kunnen vinden dat die factory reset ook echt werkt.

Oh ja,ik heb de leverancier al een mail gestuurd met het probleem,want Samsung zegt dat ik binnen 8 dagen na aankoop een defekt toestel moet melden bij de verkoper en dat ik dan een nieuw toestel krijg.Dus de melding is in ieder geval de deur uit.

Edit om 18:30 : Factory reset gedaan. Niet geholpen.

Bewerkt (24 april 2013 16:12)
Nolimits

Nolimits

  • Lid sinds 21 maart 2010
  • Berichten 267
  • Reputatie 0
  • #10
  • 27 januari 2013
  • 14:34

Ik heb contact gehad met de verkoper.
Ik mag de Note 2 terugsturen.
Hun checken dan of de fout niet softwarematig is,wat hun verwachting ook is na mijn uitleg wat ik allemaal al geprobeerd heb.
Als het dus hardwarematig blijkt te zijn,krijg ik binnen 5 werkdagen een nieuwe telefoon opgestuurd. (Ik kan ook mijn geld terug krijgen).

Tot dusver geruststellend,alleen moet ik nu zonder telefoon. Mijn reserve phone (Wildfire) heeft geen micro-sim. Dat wordt afkicken dus.

Bewerkt (24 april 2013 16:12)

Reageer

Om te reageren, dien je te zijn ingelogd. Druk op de onderstaande knop om in te loggen of maak een nieuwe account aan.

Inloggen Registreren