Naar content
Trending apps
  • Inbox by Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger

  • Facebook

Trending games
  • Minecraft Earth

  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

  • The Elder Scrolls: Blades

Trending smartphones
  • Moto G8 Plus

  • Microsoft Surface Duo

  • OnePlus 7T Pro

  • Nokia 7.2

  • Xiaomi Mi 9T Pro

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

paulbonnyns

paulbonnyns

  • Lid sinds 30 november 2019
  • Berichten 1
  • Reputatie 0
  • #1
  • 30 november 2019
  • 18:09

Op 26/11/2019 kreeg ik een update van Android.
Sedertien heb ik problemen met mobiele data.
Na contact met Proximus, vandaag 30/11/2019, verneem ik dat er fout zat in die update.
Heb handmatig een nieuwe update gedaan en probleem opgelost.

Zou het niet klantvriendelijk zijn van Android om zijn klanten spontaan te wijzen op een dergelijk probleem?

Siemand

Siemand

  • Lid sinds 18 oktober 2019
  • Berichten 34
  • Reputatie 0
  • #2
  • 1 december 2019
  • 07:23

Hallo, soms kan Google het zelf ook niet weten. Bijvoorbeeld als niemand die het getest heeft Proximus heeft (ik zelf heb eerlijk gezegt nooit gehoord van Proximus) en ze het daarom niet weten. En jou fabrikant (Samsung) kan ook iets gedaan hebben en dan hetzelfde verhaal als hierboven. Dus soms weten ze het gewoon niet. En over na de update gesproken: als iedereen contact op neemt met Proximus en niet met Google of Samsung dan komen ze er ook lastig achter dat er een fout is/was. Tenzij Proximus ook weer contact opneemt met Google/Samsung.

Bewerkt (1 december 2019 07:26)

Reageer

Om te reageren, dien je te zijn ingelogd. Druk op de onderstaande knop om in te loggen of maak een nieuwe account aan.

Inloggen Registreren