Naar content
Trending apps
  • Inbox by Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger

  • Facebook

Trending games
  • Minecraft Earth

  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

  • The Elder Scrolls: Blades

Trending smartphones
  • Samsung Galaxy Z Flip

  • Samsung Galaxy Note 10 Lite

  • Realme X2 Pro

  • Samsung Galaxy S20 Ultra

  • Moto G8 Plus

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

Frederik23

Frederik23

  • Lid sinds 03 december 2019
  • Berichten 1
  • Reputatie 0
  • #1
  • 3 december 2019
  • 20:56

Afgelopen vrijdag heb ik een Nokia 800 Touch gekocht bij de eigen Nokia online store. 
Gisteren 2 december heb ik de telefoon ontvangen. Omdat er geen touch screen in zit is het gebruik toch lastiger dan ik dacht. Ik wil de telefoon daaarom terugsturen. Ik probeer al de hele dag een adres of retourprocedure te ontvangen. Contact gezocht via chat en via email. Ook gebeld, niemand kan een goed antwoord geven. Chat moet in het engels, meerdere keren de factuur geupload etc etc. Het is kennelijk erg moeilijk om adequaat een procedure 
te mailen. Je wordt van het kastje naar de muur gestuurd.. Zijn er meer mensen die slechte ervaringen hebben met het verkoopkanaal van Nokia? 
Wees voorzichtig met het kopen via Nokia zelf. Ze hebben de processen niet op orde. 
Ik vrees dat ik de telefoon maar moet houden. Heb weining vertrouwen.

GerKuijn

GerKuijn

  • Lid sinds 01 december 2015
  • Berichten 1021
  • Reputatie 0
  • #2
  • 3 december 2019
  • 21:51

Wat zeggen de medewerkers dan?

GerKuijn

Reageer

Om te reageren, dien je te zijn ingelogd. Druk op de onderstaande knop om in te loggen of maak een nieuwe account aan.

Inloggen Registreren