Naar content
Trending apps
  • Google Duo: videogesprekken van hoge kwaliteit

  • Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger: gratis sms'en en videobellen

Trending games
  • Fortnite

  • Minecraft Earth

  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

Trending smartphones
  • OnePlus Nord N10 5G

  • POCO X3

  • Google Pixel 5

  • Google Pixel 4a

  • OnePlus Nord

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

tan1415

tan1415

  • Lid sinds 25 februari 2010
  • Berichten 52
  • Reputatie 0
  • #1
  • 1 oktober 2010
  • 17:26

Hi guys,

Hoe zijn jullie ervaringen met de HTC Klantenservice?
Is het van HTC zelf of zit er een distribiteur tussen?

Bewerkt (1 oktober 2010 17:26)
fifarunnerr

fifarunnerr

  • Lid sinds 13 juli 2010
  • Berichten 1846
  • Reputatie 10
  • #2
  • 1 oktober 2010
  • 18:48

Heb een paar mailtjes gestuurd, eigenlijk altijd binnen 10 minuten een antwoord. Weinig kennis van zaken, dus zal niet van HTC zelf zijn.

Bewerkt (1 oktober 2010 18:48)
zepapa

zepapa

  • Lid sinds 04 september 2010
  • Berichten 1
  • Reputatie 0
  • #3
  • 1 oktober 2010
  • 18:54

triest gewoon, absoluut geen idee waar ze het over hebben.
reparatiedienst is al net zo triest, 4x gerepareerd in 2 mnd, dan geen gps, dan geen gsm, laatste keer gecontroleerd door zoals ze zeggen door deskundig, goed opgeleid personeel, en in dezelfde staat als je vn een nieuw toestel mag verwachten schrijven in het vriefje bij aflevering.
de laatste keer sloot het deksel niet omdat ze de schroeven vergeten hadden.

Bewerkt (1 oktober 2010 18:54)
maomanna

maomanna

  • Lid sinds 08 juli 2010
  • Berichten 90
  • Reputatie 0
  • #4
  • 1 oktober 2010
  • 20:13

Ik had ze gebeld, hij legde wel keurig stap voor stap dingen uit.
Veel dingen had ik al geprobeerd, maar hij/zij weet natuurlijk NIET wat voor kennis de persoon aan de andere kant heeft.
Hij adviseerde me uiteindelijk om een mail te sturen met een NFO met mn systeeminfo mee te sturen (had problemen met HTC Sync)

Helaas heb ik hier nooit antwoord op gekregen

Bewerkt (1 oktober 2010 20:13)

Reageer

Om te reageren, dien je te zijn ingelogd. Druk op de onderstaande knop om in te loggen of maak een nieuwe account aan.

Inloggen Registreren