Naar content
Trending apps
  • Google Duo: videogesprekken van hoge kwaliteit

  • Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger: gratis sms'en en videobellen

Trending games
  • Fortnite

  • Minecraft Earth

  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

Trending smartphones
  • Samsung Galaxy Note 20 Ultra

  • Google Pixel 4a

  • OnePlus Nord

  • Samsung Galaxy A51

  • Poco F2 Pro

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

Basjoo

Basjoo

  • Lid sinds 21 april 2011
  • Berichten 28
  • Reputatie 0
  • #1
  • 8 maart 2014
  • 01:06

Hallo,

Whatsapp probleem!

Ik wil mijn gespreks geschiedenis overzetten van mijn Samsung Galaxy S (2.3.6) naar mijn nieuwe Nexus 5 (4.4.2).

Ik heb de Whatsapp folder in zijn geheel overgezet naar de SD kaart van mijn Nexus en vervolgens Whatsapp geinstalleerd. Toen werd mij gevraagd om de gesprekgeschiedenis te herstellen. Na zo'n 15 seconden crashte de app: "Whatsapp is gestopt" :/ Ik heb het meerdere malen geprobeerd op verschillende manieren maar niks werkte.

Ik heb vervolgens de Systeem Log file bekeken van het foutenrapport en hier kwam naar voren dat er iets niet klopte met SQLite (onderstreept)
Hieronder staan enkele regels van de bug report:


  1. "E/DefaultDatabaseErrorHandler (3784): Corruption reported by sqlite on database: /data/data/com.whatsapp/databasesmsgstore.db".
  2. "E/AndroidRuntime (3784): java.lang.AssertionError: android.database.sqlite.SQLiteDatabaseCorruptException: Database disk image is malformed (code 11), SQLiteConnection.java,-2".
  3. "E/SQLiteLog (3784): (14) cannot open file at line 30191 of ".
  4. "E/SQLiteDatabase (3784): Failed to open database ‘/data/data/com.whatsapp/databases/msgstore.db’ ".
  5. "E/SQLiteDatabaseException: unknown error (code 14): Could not open database".
  6. "I/sqlite_db_corrupt (3784): /data/data.com.whatsapp/databases/msgstore.db".


Kan iemand me uitleggen hoe dit probleem op te lossen? Of hoe ik de fout in het msgstore.db bestand kan achterhalen wat dit veroorzaakt?

PS: Ik heb een screenshot van het foutenrapport toegevoegd

Bijlage:

Bewerkt (8 maart 2014 13:39) | Nummer lijst werkt niet

Google Nexus 5
Firmware: 4.4.2
Kernel: 3.4.0-gabd2201
Build: KOT49H

Samsung Galaxy S1
Firmware: 2.3.6 Value Pack
Baseband: I9000XXJW4
Kernel: 2.6.35.7-I9000XXJW4-CL1043937 se.infra@SEP-62 #2
Build: Gingerbread.XWJW5

cyberbofh

cyberbofh

  • Lid sinds 17 mei 2010
  • Berichten 23
  • Reputatie 0
  • #2
  • 11 maart 2014
  • 08:38

Bij WhatsApp hebben ze een hele mooie faq

Probeer dit eens :

I'm getting a new Android. How do I move my chat history over?
http://www.whatsapp.com/faq/en/android/20902622

Basjoo

Basjoo

  • Lid sinds 21 april 2011
  • Berichten 28
  • Reputatie 0
  • #3
  • 11 maart 2014
  • 11:09

Dit heb ik nu inmiddels al 10 keer gedaan, maar het gaat mis tijdens stap 4 van die Whatsapp FAQ.

De systeem log file geeft aan dat het msgstore.db corrupt is. Hoe dat te fixen?

Google Nexus 5
Firmware: 4.4.2
Kernel: 3.4.0-gabd2201
Build: KOT49H

Samsung Galaxy S1
Firmware: 2.3.6 Value Pack
Baseband: I9000XXJW4
Kernel: 2.6.35.7-I9000XXJW4-CL1043937 se.infra@SEP-62 #2
Build: Gingerbread.XWJW5

Sander_M

Sander_M

  • Lid sinds 22 september 2010
  • Berichten 5147
  • Reputatie 100
  • #4
  • 11 maart 2014
  • 13:13

Hermoen msgstore.db even naar wat anders, en dan opnieuw een backup maken via de instellingen van whatsapp. Probeer het dan nog eens.

Zie je iets op AW forum wat niet door de beugel kan? Laat het de moderators weten middels de rapporteer knop.
Inhoudelijke vragen over Android graag op het forum bespreken, deze worden per email/PM niet beantwoord.

Basjoo

Basjoo

  • Lid sinds 21 april 2011
  • Berichten 28
  • Reputatie 0
  • #5
  • 11 maart 2014
  • 14:25

Sander_M
Hermoen msgstore.db even naar wat anders, en dan opnieuw een backup maken via de instellingen van whatsapp. Probeer het dan nog eens.

Dat heb ik ook al meerdere malen geprobeerd. Zelfs oudere berichten weggegooid, backup gemaakt en die geprobeerd. Niks helpt

Google Nexus 5
Firmware: 4.4.2
Kernel: 3.4.0-gabd2201
Build: KOT49H

Samsung Galaxy S1
Firmware: 2.3.6 Value Pack
Baseband: I9000XXJW4
Kernel: 2.6.35.7-I9000XXJW4-CL1043937 se.infra@SEP-62 #2
Build: Gingerbread.XWJW5

cyberbofh

cyberbofh

  • Lid sinds 17 mei 2010
  • Berichten 23
  • Reputatie 0
  • #6
  • 12 maart 2014
  • 23:49

Wat zegt WhatsApp support?

Basjoo

Basjoo

  • Lid sinds 21 april 2011
  • Berichten 28
  • Reputatie 0
  • #7
  • 13 maart 2014
  • 10:50

Die zijn er nu mee bezig. En dit mailtje stuurde ze gisteren:

1. Maak een handmatige reservekopie via WhatsApp > knop Menu > Instellingen > Gespreksinstellingen > Back-up van gespreksgeschiedenis.
2. Ga naar http://www.whatsapp.com/android/ in de browser op je telefoon.
3. Tik op “Download now” (Download nu). Het bestand wordt gedownload als een APK-bestand.
4. Open het APK-bestand. De installatie begint automatisch.
5. Controleer of je probleem is opgelost in de nieuwste versie.

Ervaar je nog steeds het probleem? Stuur ons opnieuw je logs zodat we het probleem kunnen onderzoeken.
Hiervoor doe je het volgende:

1. Start WhatsApp.
2. Druk op de knop Menu.
3. Tik op Instellingen > Help > Contact opnemen (of tik gewoon op Contact opnemen)
4. Geef een beknopte beschrijving van je probleem.
5. Selecteer “Gereed”.
6. Wijzig het adres Aan: naar “support+id####@whatsapp.zendesk.com

Google Nexus 5
Firmware: 4.4.2
Kernel: 3.4.0-gabd2201
Build: KOT49H

Samsung Galaxy S1
Firmware: 2.3.6 Value Pack
Baseband: I9000XXJW4
Kernel: 2.6.35.7-I9000XXJW4-CL1043937 se.infra@SEP-62 #2
Build: Gingerbread.XWJW5

Basjoo

Basjoo

  • Lid sinds 21 april 2011
  • Berichten 28
  • Reputatie 0
  • #8
  • 13 maart 2014
  • 10:52

Zijn er goede softwareprogramma's waarmee je de database file kan analyseren om zo de (locatie van de) fout op te sporen? En te repareren

Google Nexus 5
Firmware: 4.4.2
Kernel: 3.4.0-gabd2201
Build: KOT49H

Samsung Galaxy S1
Firmware: 2.3.6 Value Pack
Baseband: I9000XXJW4
Kernel: 2.6.35.7-I9000XXJW4-CL1043937 se.infra@SEP-62 #2
Build: Gingerbread.XWJW5

Reageer

Om te reageren, dien je te zijn ingelogd. Druk op de onderstaande knop om in te loggen of maak een nieuwe account aan.

Inloggen Registreren