Naar content
Trending apps
  • Inbox by Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger

  • Facebook

Trending games
  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

  • The Elder Scrolls: Blades

  • Ghostbusters World

Trending smartphones
  • Microsoft Surface Duo

  • OnePlus 7T Pro

  • Nokia 7.2

  • Xiaomi Mi 9T Pro

  • Samsung Galaxy Note 10 Plus

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

Dabjeste

Dabjeste

  • Lid sinds 12 augustus 2018
  • Berichten 2
  • Reputatie 0
  • #1
  • 12 augustus 2018
  • 10:25

Beste, 

Mijn vrouw had een Moto g4. Ik heb nu een Moto G6 voor haar gekocht. Ik wou deze configureren en alles ging goed. De sync gedaan via back up in de cloud om alle apps terug te zetten. Nu zet ik smartphone voor de tweede keer aan en vraagt het toestel "Geef je pincode op om Android te starten". Dit is iets dat ik niet moest doen bij de Moto G4 en kan me ook niet herinneren dat het toestel me gevraagd heeft om een code in te stellen tijdens het configureren. Ik heb de simkaart uit het toestel gehaald om zeker te zijn dat het niet die pincode is die het toestel vroeg. 

Kan iemand me verder helpen? Ik geraak dus niet in het toestel. 

Alvast bedankt voor de hulp!

gizmobinky

gizmobinky

  • Lid sinds 18 april 2012
  • Berichten 6546
  • Reputatie 250
  • #2
  • 12 augustus 2018
  • 11:19

Beste, 

Mijn vrouw had een Moto g4. Ik heb nu een Moto G6 voor haar gekocht. Ik wou deze configureren en alles ging goed. De sync gedaan via back up in de cloud om alle apps terug te zetten. Nu zet ik smartphone voor de tweede keer aan en vraagt het toestel "Geef je pincode op om Android te starten". Dit is iets dat ik niet moest doen bij de Moto G4 en kan me ook niet herinneren dat het toestel me gevraagd heeft om een code in te stellen tijdens het configureren. Ik heb de simkaart uit het toestel gehaald om zeker te zijn dat het niet die pincode is die het toestel vroeg. 

Kan iemand me verder helpen? Ik geraak dus niet in het toestel. 

Alvast bedankt voor de hulp!
Dat is je beginscherm code of veilig opstarten (niet je Google account) deze wordt gevraagd zodra het toestel opnieuw opstart en deze heb je zeker een keer ingesteld (dit kan een code of patroon code zijn)
Resetten is naar mijn inziens de beste optie als je de code niet meer weet.

Je bent wel alles kwijt dat op je toestel staat.

Zie ook afbeelding hoe het er bij mijn samsung tablet uitziet.



Bewerkt (12 augustus 2018 11:22) | screenshot toegevoegd
Dabjeste

Dabjeste

  • Lid sinds 12 augustus 2018
  • Berichten 2
  • Reputatie 0
  • #3
  • 12 augustus 2018
  • 13:11

Bedankt!

Het lijkt me nu inderdaad gelukt met een power off factory reset.

gizmobinky

gizmobinky

  • Lid sinds 18 april 2012
  • Berichten 6546
  • Reputatie 250
  • #4
  • 12 augustus 2018
  • 20:49

Mooi dat het gelukt is en je weer toegang hebt tot je Android.

cashje

cashje

  • Lid sinds 03 april 2011
  • Berichten 282
  • Reputatie 0
  • #5
  • 12 augustus 2018
  • 22:03

Je had ook bij beveiliging je schermbeveiliging kunnen aanpassen zodat je geen reset had hoeven doen.

gizmobinky

gizmobinky

  • Lid sinds 18 april 2012
  • Berichten 6546
  • Reputatie 250
  • #6
  • 13 augustus 2018
  • 00:56

Je had ook bij beveiliging je schermbeveiliging kunnen aanpassen zodat je geen reset had hoeven doen.
Wat ik begrepen had uit zijn verhaal wist hij nu juist die code niet meer (en vraagt het toestel geef je pincode op om Android te starten) hij meende dat hij die niet ingesteld had maar toch kwam er een pop-up en dan kom je niet verder als je de pincode niet weet.

Reageer

Om te reageren, dien je te zijn ingelogd. Druk op de onderstaande knop om in te loggen of maak een nieuwe account aan.

Inloggen Registreren