Naar content
Trending apps
  • Inbox by Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger

  • Facebook

Trending games
  • Minecraft Earth

  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

  • The Elder Scrolls: Blades

Trending smartphones
  • Samsung Galaxy Z Flip

  • Samsung Galaxy Note 10 Lite

  • Realme X2 Pro

  • Samsung Galaxy S20 Ultra

  • Moto G8 Plus

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S6

  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

Doelpunten

Doelpunten

  • Lid sinds 06 januari 2014
  • Berichten 7
  • Reputatie 0
  • #1
  • 6 januari 2014
  • 09:29

Een tijdje geleden vond ik dat mijn Facebook-app niet meer goed werkte en besloot om deze app te verwijderen en opnieuw te installeren. Geen goed idee, want sindsdien krijg ik de melding “Onbekende foutcode tijdens installatie van app. ‘-24’” als ik Facebook opnieuw wil installeren. Dit duurt inmiddels al weken, maar steeds als ik het toch weer probeer, blijft dit terugkomen. Heeft iemand enig idee hoe ik ervoor kan zorgen dat deze melding niet meer komt en dat ik weer gewoon gebruik kan maken van Facebook?

Audiowaste

Audiowaste

  • Lid sinds 24 mei 2011
  • Berichten 523
  • Reputatie 0
  • #2
  • 6 januari 2014
  • 10:01

Heb je dat alleen met Facebook?
Daarnaast zou je misschien wat meer informatie kunnen geven over je telefoon.
- Welk merk en type?
- Heb je root?
- Heb je een custom rom, zo ja, welke?

Doelpunten

Doelpunten

  • Lid sinds 06 januari 2014
  • Berichten 7
  • Reputatie 0
  • #3
  • 6 januari 2014
  • 19:13

Heb het alleen met Facebook ja. Over het algemeen verwijder ik niet vaak apps om ze daarna weer opnieuw te installeren, dus over andere apps kan ik niet veel zeggen..

Heb een Samsung Galaxy Core, gewoon standaard dus zonder root en custom rom.

Sander_M

Sander_M

  • Lid sinds 22 september 2010
  • Berichten 5153
  • Reputatie 100
  • #4
  • 6 januari 2014
  • 19:35

Iets wat vaak problemen als deze oplost is het verwijderen van de gegevens van de downloadbeheerder.
Ga via instellingen naar apps en daar ‘alle’ zoek en vind ‘downloadbeheer’. Daar heb je de optie de gegevens te wissen.
Probeer het daarna opnieuw.

Zie je iets op AW forum wat niet door de beugel kan? Laat het de moderators weten middels de rapporteer knop.
Inhoudelijke vragen over Android graag op het forum bespreken, deze worden per email/PM niet beantwoord.

Audiowaste

Audiowaste

  • Lid sinds 24 mei 2011
  • Berichten 523
  • Reputatie 0
  • #5
  • 7 januari 2014
  • 08:48

Eventueel zou je ook eens uit kunnen loggen van je Google account en weer opnieuw inloggen.

Doelpunten

Doelpunten

  • Lid sinds 06 januari 2014
  • Berichten 7
  • Reputatie 0
  • #6
  • 7 januari 2014
  • 12:43

Sander_M
Iets wat vaak problemen als deze oplost is het verwijderen van de gegevens van de downloadbeheerder.
Ga via instellingen naar apps en daar ‘alle’ zoek en vind ‘downloadbeheer’. Daar heb je de optie de gegevens te wissen.
Probeer het daarna opnieuw.
Instellingen > Apllicatiebeheer > Alles daar vond ik twee keer ‘downloads’. Bij die twee heb ik de gegevens gewist. ‘Downloadbeheer’ zag ik er niet tussen staan. Weer opnieuw geprobeerd de app te installeren, maar nog steeds dezelfde fout.

Audiowaste
Eventueel zou je ook eens uit kunnen loggen van je Google account en weer opnieuw inloggen.
Ook gedaan. Google account gewist en weer opnieuw ingelogd, maar ook hierbij blijft de fout terugkomen.

Overigens komt de fout pas bij het installeren van de app, bij het downloaden haalt hij gewoon 100%. Misschien dat dit ook toegevoegde informatie is…

Audiowaste

Audiowaste

  • Lid sinds 24 mei 2011
  • Berichten 523
  • Reputatie 0
  • #7
  • 7 januari 2014
  • 15:58

Je zou eens kunnen proberen om je telefoon aan te sluiten op je pc.
Vervolgens ga je naar de Interne Opslag en zoek je de folder data.
Als je daar iets vindt met com.facabook, de hele folder verwijderen.

Hetzelfde ook even doen op je Externe SD kaart mocht je die hebben.

Doelpunten

Doelpunten

  • Lid sinds 06 januari 2014
  • Berichten 7
  • Reputatie 0
  • #8
  • 8 januari 2014
  • 00:05

Com.facebook.orca verwijderd. Stond alleen een lege map Cache in. Maar ook dit heeft helaas niet geholpen.

Audiowaste

Audiowaste

  • Lid sinds 24 mei 2011
  • Berichten 523
  • Reputatie 0
  • #9
  • 8 januari 2014
  • 09:00

Het probleem is dat er nog ergens restanten van de vorige installatie van facebook zijn achtergebleven.
Alleen is het nog uitzoeken waar zich deze precies bevinden.
Je zou eens naar Instellingen > Apps > Alle Apps kunnen gaan.
Dan naar Google Play Store en dan zowel Cache als Gegevens wissen.

Doelpunten

Doelpunten

  • Lid sinds 06 januari 2014
  • Berichten 7
  • Reputatie 0
  • #10
  • 14 januari 2014
  • 18:24

Beide gedaan, helaas wederom geen effect.

Verder heb ik ook Facebook Messenger verwijderd. Deze gaf problemen in combinatie met andere apps. Hoopte even dat die app dit probleem ook veroorzaakte, maar helaas.

Reageer

Om te reageren, dien je te zijn ingelogd. Druk op de onderstaande knop om in te loggen of maak een nieuwe account aan.

Inloggen Registreren