Snapchat in vrije val: 5 miljoen gebruikers verloren en niet winstgevend
Snapchat in 2018
Het gaat niet goed met Snapchat. In het begin van het nieuwe jaar maken bedrijven de balans op van het voorbij haar, en hoewel Snapchat vorig jaar felgekleurde brillen met camera's op de markt bracht, is het moeilijk om die resultaten door een roze bril te bekijken. Het bedrijf heeft in een jaar tijd wereldwijd 5 miljoen gebruikers verloren.
Dat heeft Snapchat 'te danken' aan de redesign van zijn app die het vorige zomer heeft doorgevoerd. Veel gebruikers reageerden teleurgesteld op het nieuwe uiterlijk van Snapchat, er werden petities ingevoerd en de afgelopen maanden verloor het sociale netwerk al miljoenen gebruikers. Het bedrijf sloot 2017 nog af met met 191 miljoen, maar het houdt nu nog 186 miljoen gebruikers over.
De camerabril 'Spectacles' waar Snapchat een nieuwe versie van uitbracht
Android-probleem
Toch benadrukt CEO Evan Spiegel van Snap, het moederbedrijf van Snapchat, vooral de positieve aspecten. Enerzijds tonen de cijfers van het laatste kwartaal van 2018 dat Snapchat in die maanden geen gebruikers meer heeft verloren en dat het aantal nu gestabiliseerd is. Verder stelt Spiegel dat Snapchat bijna voor het eerst winstgevend is en dat de belangrijkste uitgaven momenteel zijn doorgevoerd.
Een van de punten die deel uitmaakten van Snapchats redesign is het vooruitschuiven van de stories en het bedrijf heeft vastgesteld dat die op iOS nu 30 procent meer bekeken worden. De Android-app daarentegen draait een stuk minder goed en Snap beseft dat de kwaliteit van die app in de nabije toekomst verbeterd moet worden als het weer meer gebruikers wil aantrekken.
Snapchat is niet het enige grote sociale netwerk dat gebruikers verliest, want ook Facebook zit met een probleem en ook in Nederland is het duidelijk zichtbaar. Aan de ene kant zijn er de verschillende privacykwesties waar het bedrijf mee worstelt, maar ook ziet het jongeren verdwijnen. Alleen heeft Facebook, in tegenstelling tot Snapchat, het voordeel dat veel van die gebruikers gewoon terecht komen bij zijn andere sociale netwerk, Instagram.
Snapchats-lenzen werken sinds kort ook voor honden
Plaats reactie
0 reacties