Naar content
Trending apps
  • Inbox by Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger

  • Facebook

Trending games
  • Dr. Mario World

  • Harry Potter: Wizards Unite

  • Breaking Bad: Criminal Elements

  • The Elder Scrolls: Blades

  • Ghostbusters World

Trending smartphones
  • ASUS ZenFone 6

  • OnePlus 7 Pro

  • Google Pixel 3a XL

  • Xiaomi Mi 9T

  • Huawei P30 Pro

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab A 10.5

  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

  • Sony Xperia Z4 Tablet

Digitale proeftuin

NS Lab geeft treinreizigers alvast een blik in de toekomst

· 07 juni 2019

NS heeft NS Lab gelanceerd. Dit is een speciale app om samen met reizigers nieuwe functies uit te testen die de reis beter en leuker maken.

NS Lab

NS wil met de app NS Lab sneller in kunnen spelen op de wensen van reizigers. Waar de NS Reisplanner voorziet in een reisadvies, ligt in NS Lab de focus op de juiste (reis-)informatie op het juiste moment. Reizigers krijgen bijvoorbeeld te zien hoeveel minuten ze nog hebben om hun trein te halen en op grote stations navigeert de app ze naar het juiste perron.

Screenshot van NS Lab

Podcasts, quizzen en mindfulness

Onderweg in de trein ontvangen reizigers nuttige informatie of entertainment. Zo zie je hoeveel minuten je nog hebt om je trein te halen, waar en wanneer je moet overstappen en krijg je navigatie naar je perron op een aantal grote treinstations. 

NS Lab ook geëxperimenteerd met on-board entertainment zoals podcasts, games en quizzen. Zo kun je nu al luisteren naar de podcast-reeks “Luisterruit”: een serie interviews, verhalen en cursussen waardoor je jouw treinreis met nieuwe ogen en oren ervaart. Maar ook een cursus mindfulness behoort nu al tot de mogelijkheden van de NS Lab-app.

Screenshot van NS Lab

Hoe werkt NS Lab?

Om de app te gebruiken, koppel je eerst je OV-chipkaart. Daarna geef je de app toestemming tot je locatie  en begin je met het plannen van een reis in de NS-app. 

> Plan de treinreis die je wilt gaan maken in de NS-app

> Open het reisadvies van je gewenste reis

> In het reisadvies van de NS-app vind je bovenin beeld de optie ‘Delen’. De NS-app vraagt om een bevestiging dat je dit reisadvies wilt delen. Kies de NS Lab in het deelmenu

> Je gekozen reisadvies wordt automatisch aan de kalender in de NS Lab-app toegevoegd.

> Je reisbegeleiding start automatisch een uur voor vertrek van je geplande reis. Je kunt ook zelf kiezen om reisbegeleiding te starten door op je reisadvies te drukken en te kiezen voor ‘Start reisbegeleiding’.

“Vervolgens neemt de app je bij de hand”, legt Theo Su van het ontwikkelteam van NS uit. “Vanaf het moment van inchecken begeleidt de app je stap voor stap door je reis met de relevante informatie voor dit moment en deze locatie”.

Screenshot van NS Lab

De toekomst

Su verwacht dat de app je op termijn onder andere precies kan vertellen waar er nog plek is in de trein. Het ontwikkelteam droomt ook over een koppeling met de agenda van de reiziger: “zodat de app je bij drukte kan adviseren een trein later te pakken, als je daarvoor voldoende tijd hebt. Misschien kunnen we je dan zelfs wel een kop koffie aanbieden”.

Nieuwe functies kunnen voortdurend worden toegevoegd of juist weer verwijderd, wanneer blijkt dat reizigers er niet op zitten te wachten. Functies die goed werken en naar tevredenheid worden gebruikt, worden toegevoegd aan de bekende NS-app.

NS Lab downloaden

Iedereen die wel eens met de trein reist, is volgens de NS van harte welkom om NS Lab uit te proberen. De app is via de knop hieronder te downloaden en feedback op nieuwe functies via de feedbackfunctie in de app wordt natuurlijk gewaardeerd.

Spelfouten, taalfouten of inhoudelijke fouten ontdekt? Stuur dan een mailtje naar de auteur van dit artikel!

Reacties (1)
Bezig met laden van reacties...