ING Bankieren app bestaat 10 jaar: ING deelt interessante cijfers

ING Bankieren app bestaat 10 jaar: ING deelt interessante cijfers

De ING Mobiel Bankieren-app bestaat vandaag 10 jaar en de bank viert dat met een aantal interessante cijfers. Zo is het aantal gebruikers sinds de lancering gestegen naar 5,3 miljoen.

ING Mobiel Bankieren

De ING Mobiel Bankieren-app is in 2011 gelanceerd en dat laat de bank niet onopgemerkt aan zich voorbijgaan. De ING deelt namelijk een aantal cijfers ver het gebruik van de app waaronder het aantal gebruikers: "Het aantal gebruikers is tussen 2011 en 2021 gestegen naar 5,3 miljoen." Volgens de bank zal deze groei naar verwachting ook de komende jaren verder doorzetten en geldt niet alleen voor ING-klanten. Uit de nieuwe Digitale Monitor van ING, een onderzoek naar digitaal bankieren onder ruim 1500 Nederlanders, blijkt namelijk dat de meeste Nederlanders voor het eerst een mobiel bankieren-app gebruiken voor het regelen van bankzaken (57%).

  • Wekelijks worden er zo’n 5,3 miljoen betalingen via de app gedaan
  • Wekelijks wordt het Betaalverzoek zo’n 2,4 miljoen keer gebruikt
  • Wekelijks wordt zo’n 9,5 miljoen keer met de mobiel in winkels betaald
  • Wekelijks wordt Kijk Vooruit zo’n 920.000 keer geraadpleegd.
ING Bankieren app bestaat 10 jaar: ING deelt interessante cijfers

Een plek in ons dagelijks leven

Ruud van Dusschoten, CEO ING in Nederland geeft aan dat mobiel bankieren echt een plek in ons dagelijks heeft leven ingenomen. Hij gelooft dat digitale oplossingen het leven ook makkelijker maken en mensen in staat stellen om regie te houden over hun bankzaken: "Daarom is de Mobiel Bankieren App een van de speerpunten in de strategie van ING en blijven we continu investeren in het verbeteren en vernieuwen van de app. Het is mooi om te zien dat onze app al tien jaar zo populair is en door miljoenen klanten dagelijks gebruikt wordt."

Er werken zo'n 150 engineers en customer journey experts verspreid over Nederland, België en Duitsland aan de ontwikkeling van de ING-app. De bank wil op basis van de behoefte van hun klanten en de trends in de markt de app blijven vernieuwen om daarmee aan te sluiten bij de mobiele levensstijl van de klant: "Zo zorgen we ervoor dat klanten met de ING Mobiel Bankieren App alles zelf in de hand hebben."

Populair onder alle leeftijden

De gemiddelde leeftijd van de ING-app-gebruiker is 45 jaar. Onder alle leeftijdscategorieën groeit het gebruik van de ING-app in populariteit. In de leeftijdscategorie 65-74 jaar maakt zo’n 58% van de klanten gebruik van de app. Dit aantal is in een jaar tijd met zo’n 8% gestegen (2020: 50%). Het afgelopen jaar is het gebruik het meest gestegen onder jongeren van 15-17 jaar (+10%). 18-24-jarigen maken op dit moment heeft meest gebruik van de ING Mobiel Bankieren App (92%).

Ook uit de Digitale Monitor blijkt dat onder Nederlandse consumenten het regelen van bankzaken via mobiel bankieren het grootst is onder 18-49 jarigen. Ten opzichte 2019 is het gebruik van de mobiel bankieren app het hardst gestegen onder 50+’ers (+21%).

ING Bankieren app bestaat 10 jaar: ING deelt interessante cijfers

Mobiel bankieren is handig

Uit de Digitale Monitor blijkt ook dat gebruikers de app handig, gemakkelijk en snel vinden. Voor meer dan de helft van de Nederlanders maakt mobiel bankieren het doen van bankzaken zelfs leuker (56%). Men gebruikt een mobiel bankieren app voornamelijk voor:

  • het checken van het saldo (67%)
  • het checken van af- en bijschrijvingen (60%)
  • het betalen van rekeningen (53%)

Ongeveer twee derde (65%) vindt dat mobiel bankieren ervoor zorgt dat ze meer inzicht hebben in hun financiën. Door het snel kunnen checken van saldo en bij- en afschrijvingen hebben consumenten meer grip op hun geldzaken.

Cadeautje

ING wil de gebruikers van de app bedanken en geeft daarom een cadeautje. Alle 5,3 miljoen app-gebruikers die Punten sparen krijgen 1000 punten cadeau om te besteden in de ING-winkel.

Ben jij een tevreden gebruiker van de ING Bankieren-app of ben je er niet zo'n fan van? Laat het ons weten in de reacties onder dit artikel.

ING Bankieren
Met de mobiel bankieren-app van de ING regel je je bankzaken heel makkelijk op je smartphone of tablet. Het inloggen doe je makkelijk en snel: met je zelf gekozen pi ..

Meer info

Lees meer over:
ING Bankieren

Plaats reactie

666

0 reacties

Laad meer reacties

Je bekijkt nu de reacties waarvoor je een notificatie hebt ontvangen, wil je alle reacties bij dit artikel zien, klik dan op onderstaande knop.

Bekijk alle reacties

Meest gelezen

Deze update voor Google Foto's is klein maar fijn

De huidige manier van foto's of video's delen in Google Foto's gaat op de schop. Google heeft namelijk een update voor de ap...

Groot risico gevonden in Google Chrome, dit moet je doen

Er is een beveiligingsrisico gevonden in Google Chrome, een van de populairste en meest gebruikte webbrowsers ter wereld. Dit...

Lenovo Tab M10 Plus (Gen 3) review: fijne en betaalbare entertainmenttablet

Tijdens de aankondiging van de Lenovo Tab M10 Plus (Gen 3) zeiden we op de redactie, "dit is een tablet om in de gaten te hou...

Android Auto 7.9 beschikbaar voor bètatesters, nog steeds zonder 'Coolwalk'

Versie 7.9 van Android Auto wordt nu door Google uitgerold. Wat er precies nieuw is in deze versie, maakt Google niet bekend....

ASUS ROG Phone 6-serie onthuld, krachtigste Android-smartphone tot nu toe

ASUS heeft twee nieuwe smartphones in zijn ROG Phone-serie aangekondigd. De toestellen beschikken over de snelste Qualcomm-pr...

Win de Homewizard P1 Meter en HomeWizard Energy Socket

Verstandig om gaan met energie is verstandig. Dat is niet iets nieuws maar de laatste tijd nog duidelijker geworden. De produ...

Dit gehoorapparaat gaat concurrentie aan met Fitbit

Hartslag bijhouden, stappen tellen en activiteiten tracken, volgens Schoonenberg heb je daar geen sporthorloge of fitnesstrac...

Voorkom ellende, gebruik een VPN verbinding tijdens je vakantie (adv)

Je gaat bijna op vakantie en je werkt de laatste dingen van je to-do-lijst af. In dit artikel vertellen we je waarom daar ech...

Lenovo bevestigt komst grote camerasensor voor Motrola Edge 30 Ultra

De algemeen directeur van Lenovo, Chen Jin, heeft bevestigd dat het nieuwe vlaggenschip van Motorola een grote 1/1,22-inch ca...

Lees meer

Net binnen

Win de Homewizard P1 Meter en HomeWizard Energy Socket

Verstandig om gaan met energie is verstandig. Dat is niet iets nieuws maar de laatste tijd nog duidelijker geworden. De produ...

Lenovo Tab M10 Plus (Gen 3) review: fijne en betaalbare entertainmenttablet

Tijdens de aankondiging van de Lenovo Tab M10 Plus (Gen 3) zeiden we op de redactie, "dit is een tablet om in de gaten te hou...

Groot risico gevonden in Google Chrome, dit moet je doen

Er is een beveiligingsrisico gevonden in Google Chrome, een van de populairste en meest gebruikte webbrowsers ter wereld. Dit...

Voorkom ellende, gebruik een VPN verbinding tijdens je vakantie (adv)

Je gaat bijna op vakantie en je werkt de laatste dingen van je to-do-lijst af. In dit artikel vertellen we je waarom daar ech...

Lenovo bevestigt komst grote camerasensor voor Motrola Edge 30 Ultra

De algemeen directeur van Lenovo, Chen Jin, heeft bevestigd dat het nieuwe vlaggenschip van Motorola een grote 1/1,22-inch ca...

Lees meer