Naar content
Trending apps
  • Inbox by Gmail

  • Maps: Navigatie en OV

  • WhatsApp Messenger

  • Messenger

  • Facebook

Trending games
  • Asphalt 9: Legends - 2018’s New Arcade Racing Game

  • Pokémon Quest

  • PUBG Mobile

  • Super Mario Run

  • RollerCoaster Tycoon® Classic

Trending smartphones
  • Huawei Mate 20 Pro

  • Pocophone F1

  • Samsung Galaxy Note 9

  • Nokia 7 Plus

  • OnePlus 6

Nieuwste tablets
  • Samsung Galaxy Tab S4

  • Samsung Galaxy Tab S3 9.7

  • Asus Zenpad 3S 10

  • Sony Xperia Z4 Tablet

  • ASUS ZenPad S 8

Deze zomer beschikbaar

ING Bankieren krijgt ondersteuning voor geld overmaken via Google Assistant

· 30 april 2018

ING werkt momenteel samen met Google om toepassingen te ontwikkelen die werken met Google Assistant. Het is de bedoeling dat ING-rekeninghouders rond de zomer via deze digitale assistent geld kunnen overmaken met stemcommando's.

Bankieren met Google Assistant

De ING Bankieren-app staat bekend om de vele nieuwe technieken die er te gebruiken zijn en wordt continu doorontwikkeld. Nu wordt er gewerkt aan een nieuwe techniek die ergens rond de zomer beschikbaar moet komen, het geld overmaken via Google Assistant. Dat betekent dat de Nederlandse ondersteuning voor die tijd ook af moet zijn. Dat moet lukken aangezien er allerlei aanwijzingen zijn dat de digitale assistent binnen afzienbare tijd Nederlands kan spreken.

ING volgt met de toevoeging van stemcommando's via Google Assistant een trend die al langer aan de gang is in de Verenigde Staten. Hier wordt al veelvuldig gebruik gemaakt van Apples Siri en Amazons Alexa. De Bankieren-app van ING heeft sinds begin vorig jaar al ondersteuning voor de spraakassistent Siri. Een woordvoerder van ING merkt wel op dat de ontwikkelingen hieromtrent nog in de kinderschoenen staan: "Het is nog niet zo ingeburgerd als inloggen met je vingerafdruk, maar we verwachten er veel van." Volgens onderzoek zou het gebruik van stemcommando's met apparatuur de komende jaren enorm toenemen. In het jaar 2020 zou tussen de 30% en 50% van de zoekvragen spraakgestuurd zijn.

Concurrent ABN Amro werkt ook aan de implementatie van digitale assistenten, Siri in het bijzonder, maar gaat het niet verder uitbreiden. De bank meldt aan het FD dat er onvoldoende vraag naar is en ziet meer toekomst in beeldbankieren. Voorbeelden hiervan zijn advies op afstand en ook service voor
klanten met gehoorproblemen.

Inge

De ING-app bevat overigens al een digitale assistent in de vorm van Inge. Sinds oktober van 2014 is zij te gebruiken om allerlei bankzaken te regelen met de stem en sinds 2015 ook om in te loggen in de app. Wanneer het bankieren via Google Assistant precies wordt gelanceerd is nog niet bekend.

Via: FD

Spelfouten, taalfouten of inhoudelijke fouten ontdekt? Stuur dan een mailtje naar de auteur van dit artikel!

Reacties (13)
Bezig met laden van reacties...