We nemen een kijkje naar de verschillen en overeenkomsten tussen de belangrijkste berichtendiensten. Hier ontdek je een grote vergelijking van WhatsApp, Signal, Facebook Messenger, en Telegram.
Berichtendiensten vergeleken
De Facebook-apps WhatsApp en Messenger zijn veruit de grootste berichtendiensten ter wereld. Daarnaast heb je ook nog grote uitdagers met Signal en Telegram. Beide apps kwamen recent onder de aandacht als gevolg van de nieuwe privacyverklaring van WhatsApp die gebruikers tegen het hoofd stootte. Telegram en Signal werpen zich op al twee veilige en privacyvriendelijke alternatieven.
Gerelateerde artikelen
Geïnspireerd door een recent project van designer en UI-designer Patrick Loonstra vergeleken we deze berichten-apps op een aantal punten. Naast het aspect privacy en beveiliging kijken we ook naar andere belangrijke aspecten zoals: de ondersteunde functies, de gebruikersaantallen, en ondersteunde platformen. Zo ontdek jij op basis van jouw persoonlijke verwachtingen welke dienst voor jou het meeste geschikt is.
V.l.n.r. WhatsApp, Messenger, Telegram, Signal
Algemeen
WhatsApp is de oudste berichtendienst van het viertal en de app werd in 2014 gekocht door Facebook. Je vind nog altijd de meeste van je vrienden en familieleden op WhatsApp.
Telegram en Signal zagen hun gebruikersaantallen de afgelopen dagen na de bekendmaking van de nieuwe privacyverklaring van WhatsApp sterk stijgen. Telegram kreeg er in twee dagen tijd 2,2 miljoen downloads bij en voor Signal waren dat er 100.000 volgens het marktonderzoeksbureau Sensor Tower (via Reuters).
Telegram en Signal zijn ook de enigen die hun broncode openbaar maken om zo vertrouwen te winnen bij gebruikers. Al heeft Telegram nog niet alles transparant gemaakt. Zo kan je wel een kijkje nemen in de code van de app, maar krijg je geen zicht in de werking van het volledige achterliggende systeem, ofwel het backend. Al heeft de app naar eigen zeggen wel plannen om op termijn alles openbaar te maken.
| Facebook Messenger | Telegram | Signal | ||
| Actief sinds: | 2009 | 2011 | 2013 | 2014 |
| Actieve gebruikers: | ±2 miljard | ±1,3 miljard | ±500 miljoen | ±20 miljoen |
| Eigenaar: | Telegram Messenger LLP | Signal Messenger LLC | ||
| Open-source: | Nee | Nee | Ja | Ja |
De verdwijnende berichtenfunctie van WhatsApp
Functies
De verschillende berichtendiensten leggen elk de nadruk op verschillende mogelijkheden. Messenger pakt uit met een doel waardoor ontwikkelaars eigen bots kunnen ontwikkelen die bijvoorbeeld als chatbot kunnen dienen voor klantendiensten. Het delen van bestanden kan op Messenger wel minder handig zijn, maar je kan een grote groep mensen bereiken als je wil bellen.
Telegram focus dan weer erg op het organiseren van communities met zijn uitgebreide pakket aan functies voor groepen en kanalen. De app laat je ook toe om grote bestanden te verzenden, maar de dienst heeft nog wel maar beperkte mogelijkheden voor videobellen.
Telegrams Instant View-functie voor het lezen van artikelen
Signal is de enige app die alleen lokale back-ups mogelijk maakt uit privacyoverweging en er is ook geen mogelijkheid om je profiel via een link met vrienden te delen. Verder volgt de app eerder de lijn van WhatsApp wat de functionaliteiten betreft.
Al laat WhatsApp je met een grotere groep mensen bellen. Standaard kan het met acht deelnemers, maar via de Messenger Rooms-integratie kan je er zelf voor kiezen om net als met Messenger in groepen van 50 te bellen. WhatsApp en Signal zijn wat minder goed geschikt dan Telegram voor grote groepen, omdat ze telefoonnummers van gebruikers te allen tijde zichtbaar maken. In Telegram is het mogelijk om je telefoonnummer te verbergen in een groep.
| Facebook Messenger | Telegram | Signal | ||
| Groepsgesprek: | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Back-ups: | Via Google Drive of iCloud | Nee, onderdeel van Facebook | Via Telegrams eigen cloud | Lokale back-ups |
| Spraakberichten: | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Spraakoproepen: | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Spraakoproepen in groep: | Ja, met 8 | Ja, met 50 | Ja, met duizenden | Ja, met 8 |
| Videobellen: | Ja | Ja, met 50 | Ja | Ja |
| Videobellen in groep: | Ja, met 8 | Ja, met 8 | Nee | Ja, met 8 |
| Bestanden delen: | Ja, maximaal 100 MB | Ja, maximaal 25 MB | Ja, maximaal 2 GB | Ja, maximaal 100MB |
| Url delen van profiel: | Ja | Ja | Ja | Nee |
| API voor ontwikkelaars: | Nee | Ja | Ja | Nee |
Ondersteunde platformen
De vier berichten-apps zijn op de meeste populaire platformen te verkrijgen. Signal is de enige die je niet vanuit je browser kan raadplegen, maar de dienst doet dat uit veiligheidsoverwegingen. Opmerkelijk is dat WhatsApp dan weer inspanningen doet om zijn webversie net te verbeteren door ze volledig los van je telefoon te laten functioneren. Telegram en Signal zijn de enige apps die ook werken op Linux. Je kan alle berichtendiensten ook op Chromebook gebruiken via de Android-app.
| Facebook Messenger | Telegram | Signal | ||
| Android: | Ja | Ja | Ja | Ja |
| iOS: | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Windows: | Ja | Ja | Ja | Ja |
| macOS: | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Webversie: | Ja | Ja | Ja | Nee |
| Linux: | Nee | Nee | Ja | Ja |
De Signal-app voor macOS
Beveiliging
WhatsApp, Signal en Telegram bieden ondersteuning voor tweestapsverificatie (2FA), en dat wil zeggen dat er nog een extra beveiligingslaag is voorzien bij het inloggen. Vaak werkt dat bij deze berichtendiensten in de vorm van een pincode die je invoert om toegang te krijgen tot de app.
Signal en WhatsApp zijn ook voorzien van end-to-end-encryptie (E2EE), dat wil zeggen dat gesprekken tussen gebruikers versleuteld zijn . Als de berichten dan toch worden onderschept door hacker zijn ze dus in principe onleesbaar. Telegram versleutelt zijn berichten wel standaard, maar het is geen end-to-end-encryptie tussen twee gebruikers. Je moest daarentegen een geheim gesprek beginnen om van E2EE gebruikt te kunnen maken.
Toch is er wel een belangrijk verschil tussen de beveiliging van WhatsApp en die van Telegram en Signal. WhatsApp maakt zijn broncode niet openbaar, en dus kan je ook geen kijk nemen in de werking van de end-to-end-encryptie. Bij Telegram en Signal zit die transparantie wel ingebouwd.
Voorbeeld van een WhatsApp-beveiligingssleutel
Messenger is een geval apart omdat de app naadloos geïntegreerd zit in het sociale netwerk Facebook. Als je gebruik wil maken van 2FA gebeurt dat dus ook via Facebook. Verder bevat de app net als bij Telegram standaard geen versleutelde gesprekken tenzij je een geheim gesprek start.
| Facebook Messenger | Telegram | Signal | ||
| 2FA | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Vergrendel met wachtwoord: | Ja | Nee | Ja | Ja |
| Standaard end-to-end-encryptie: | Ja | Nee | Nee | Ja |
Privacy
Recent maakte WhatsApp wijzigingen bekend in zijn privacyverklaring waarin de app aankondigde dat het gegevens gaat delen met het moederbedrijf Facebook. In Europa zijn we beschermd door de Europese GDPR-regelgeving, en daarom zijn er voor ons nog geen directe veranderingen. Maar wat niets is, kan nog komen.
Messenger is de enige berichten-app uit de vergelijking die reclame toont
Apple introduceerde recent privacylabels in de App Store die ons meer vertellen over de gegevens die berichten-apps over ons verzamelen alsook het doel waarmee de app gegevens verzamelt. Van alle berichten-apps is Messenger duidelijk degene die het meeste over gebruikers verzamelt en die data ook gebruikt om doelgerichte advertenties te tonen.
Signal is dan weer de enige app die alleen gegevens verwerkt zoals je telefoonnummer om de app te laten functioneren. Je telefoonnummer wordt wel gebruikt, maar het niet aan je identiteit gelinkt. Telegram is ook een van de betere leerlingen, maar het verzamelt wel informatie over je contacten.
| Facebook Messenger | Telegram | Signal | ||
| Verzamelt contacten: | Ja | Ja | Ja | Nee |
| Verzamelt locatiegegevens: | Ja | Ja | Nee | Nee |
| Verzamelt gespreksgegevens: | Nee | Ja | Nee | Nee |
| Verzamelt metagegevens gesprek: | Ja | Ja | Nee | Nee |
| Koppelt gegevens met andere producten: | Ja | Ja | Nee | Nee |
| Verzamelt gegevens voor werking van app | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Verzamelt gegevens voor verbeteren app: | Ja | Ja | Nee | Nee |
| Toont doelgerichte reclame | Nee | Ja | Nee | Nee |
Andere alternatieven
Naast deze vier berichtendiensten heb je nog veel andere interessante alternatieven. Een voorbeeld is Google Berichten dat sinds kort voor alle gebruikers werkt met Rich Communication Services, of RCS. Dat wil zeggen dat de app geavanceerde functies uit de andere berichten-apps overneemt, en tegelijk ook gewone sms-berichten kan verzenden. Google wilde daarmee Berichten meer veelzijdig maken, net zoals het populaire iMessage voor iOS. Berichten heeft ook een web-app en videobellen werkt via Google Duo. De app mist nog wel een belangrijke functie zoals end-to-encryptie en ze wekt niet op iOS.
Gerelateerde artikelen
Andere bekende apps zijn verder nog Viber dat sinds 2010 al meegaat, het Chinese WeChat, het privacyvriendelijke Threema en Jitsi Meet en de Zuid-Koreaanse app LINE. Welke berichtendienst heeft jouw voorkeur? Heeft een van deze diensten een bepaalde functie die voor jou de doorslag geeft? Laat het ons weten in de reacties onderaan dit artikel.
WhatsApp Messenger
WhatsApp Messenger
Messenger: gratis sms'en en videobellen
Messenger: gratis sms'en en videobellen
