Androidworld
Androidworld
Nieuws
Claudia Rahanmetan 08 oktober 2012 17:02 uur

Reactie Sony op productiefout eerste batch Xperia Tablet S

Afgelopen vrijdag schreven over een eerste batch van de Sony Xperia Tablet S welke door een productiefout niet spatwaterdicht zou zijn. Deze spatwaterbestendigheid is wel één van de speerpunten waarmee Sony deze opvolger van de Sony Tablet S heeft gelanceerd. Sony Nederland heeft in reactie op dit artikel contact met Androidworld opgenomen.

Productiefout

Tussen het scherm en de behuizing zit een ruimte, waar water een weg naar binnen kan vinden. Dit euvel deed zich voor bij een aantal exemplaren uit de eerste batch van 100.000 stuks die in september van dit jaar de fabriek verlieten. Sony heeft toen aangegeven dat ze alle modellen die hiermee kampen zullen repareren of vervangen. Hoe dit nu precies in zijn werk gaat, legt Sony in onderstaande statement uit:
Zoals jullie vrijdag schreven heeft Sony vastgesteld dat een aantal exemplaren van de Xperia Tablet S die in september 2012 is uitgekomen, mogelijk niet aan de specificatie 'spatwaterdicht' beantwoordt. Dit als als gevolg van een kleine opening tussen het displaypaneel en de achterzijde van het product. De betreffende producten leveren geen enkel veiligheidsrisico op voor de consument. Het defect heeft ook geen invloed op de prestaties en alle andere eigenschappen van de Xperia Tablet S.

Inspectieprogramma

Het probleem kan niet met een normale visuele inspectie worden onderzocht, aldus Sony. Dit zou betekenen dat je je Xperia Tablet S zou moeten testen op spatwaterbestendigheid en dat zal, niet geheel onlogisch, ten zeerste worden afgeraden. Heb je jouw Xperia Tablet S in september aangeschaft en wil je alsnog dat Sony jouw tablet inspecteert op deze productiefout en deze desgewenst herstelt? Dan kun je je aanmelden voor een gratis inspectieprogramma. Meer informatie hierover zal eind deze maand op de supportsite verschijnen. Het is ook mogelijk om via het nummer 020-6581888 contact op te nemen met Sony. In beide gevallen geldt: Wanneer het product spatwaterdicht is, wordt het geretourneerd aan de consument. Zo niet? Dan wordt het product gerepareerd en alsnog aan de consument geretourneerd.
Lees ook:

Spelfouten, taalfouten of inhoudelijke fouten ontdekt? Stuur dan een mailtje naar de auteur van dit artikel!

Claudia Rahanmetan

Ik ben gek op Android, gadgets, social media, Twitter, Google+. Of het nu over tablets, ROMs, apps of cijfers gaat, schrijven voor Androidworld is verslavend. Elke dag jeukt het weer om nieuws en reviews te brengen. Android is mijn passie. Daarnaast ben ik gek op humor en horror-films…

Reacties

Bezig met laden